|
定义阶段
|
六个西格玛总览
定义(Define)
A:
确定客户质量关键点
B:
项目任务书
C:
定义流程图
统计概述
变革管理工具
|
2天
|
|
测量阶段 |
测量(Measure)
第1步: 选择项目质量关键点特征
QFD
FMEA
第2步: 定义质量规范
第3步:
验证测量系统
连续型数据的GR&R
离散型数据的GR&R
变革管理工具
|
4天
|
分析阶段 |
分析(Analyze)
第4步: 计算现在的流程能力
正态数据的流程能力分析
非正态数据的流程能力分析
据样本
第5步: 确定改进目标
比较
第6步: 寻找影响质量的因素
鱼骨图和头脑风暴
假设检验
回归分析
GLM
变革管理工具
ProcessModel
流程分析,模拟和改进 |
7天
|
改进阶段
|
改进(Improve)
第7步: 筛选影响质量的关键因素(2天)
筛选实验
全因子和部分实验
第8步: 建立质量和因素之间的关系(1天)
响应曲面实验
第9步: 建立可操作空间(1天)
Monte
Carlo模拟
Crystal
Ball 模拟 |
4天
|
控制阶段
|
控制(Control)
第10步: 验证X的测量系统
第11步: 计算改进后的流程能力
第12步: 使改进得以持续
SPC控制图
预防错误
风险管理
新一代的六个西格玛方法
基于偏差的思考
SPAN和稳定生产
非正态数据的分层和分类分析
为六个西格玛而设计(DFSS)
变革管理工具 |
3天
|
